Arjen Karel, Core Web Vitals consultant
Pour les agences

Un spécialiste Core Web Vitals en renfort de votre équipe

Le site de votre client ne passe pas les Core Web Vitals et il attend des réponses. Votre équipe applique les correctifs. Vous me faites intervenir à l'heure pour ce que personne chez vous n'a jamais vu. Le client reste le vôtre.

Arjen KarelConsultant en performance web depuis 2009
Some of the teams I've worked with
Adevinta Workiva Fotocasa Saturn Cloud Happy Horizon Featured on web.dev
Pour qui

Quand le site d'un client ne passe pas

Vous avez créé le site, le client voit rouge, et une mission de conseil complète coûterait plus cher que ce qu'il vous rapporte. Votre équipe peut faire le plus gros du travail. Il vous faut juste quelqu'un pour la partie qu'elle n'a encore jamais traitée.

  1. Le client

    Il envoie une capture d'écran PageSpeed dans le rouge

    Le client vous transfère un score de 38 et demande ce qui se passe. Votre responsable de compte ne sait pas quoi répondre, et votre développeur est pris sur un autre projet. Je vous aide à apporter une vraie réponse, et votre équipe saura quoi dire la prochaine fois.

  2. Le développeur

    Un problème que personne dans votre équipe n'a jamais vu

    Images compressées, scripts différés, plugin de cache installé, et le LCP reste à 4 secondes sur mobile. Souvent, c'est l'ordre de chargement des ressources, ou un script sur le main thread que personne ne soupçonnait. Je trouve la cause en partage d'écran avec votre développeur.

  3. L'avant-vente

    Vous devez chiffrer un projet de performance

    Un prospect vous demande comment vous corrigeriez ses Core Web Vitals. Envoyez-moi l'URL avant votre présentation. J'analyse ses field data, je vous explique ce qui ne va pas et j'estime le temps nécessaire pour que votre devis tienne la route.

Fonctionnement

À quoi ressemble l'accompagnement agence

Vos développeurs font le plus gros du travail. J'interviens pour le diagnostic et les cas complexes, en expliquant ce que je fais au fur et à mesure. Après quelques clients, la plupart des cas de routine ne remontent même plus jusqu'à moi.

  1. Vous me présentez le client et le problème

    L'URL, ce que reproche le client et ce que votre équipe a déjà tenté.

  2. J'analyse d'abord et j'estime les heures

    J'analyse les field data du client avant de donner un chiffre. Si je sous-estime, je termine à mes frais.

  3. Votre développeur code, je diagnostique

    Nous travaillons en partage d'écran. Je trouve la cause dans une trace, votre développeur écrit le correctif, et je le valide avant la mise en ligne.

  4. Votre équipe gère le cas suivant

    Chaque session est aussi un apprentissage. Le prochain client avec le même problème, vos développeurs peuvent le régler sans moi.

Tarifs

Combien coûte l'accompagnement agence ?

À l'heure, et vous connaissez le volume d'heures avant de vous engager. L'agence est mon client : je vous facture, et vous décidez de ce que voit votre client. Le premier échange de 20 minutes sur un dossier est gratuit.

Ce qui est inclus
  • Moi directement, sur l'appel et sur le correctif
  • En marque blanche ou sous mon nom, vous décidez pour chaque client
  • Je ne contacte jamais votre client directement
  • Vos développeurs apprennent à chaque session
  • Une session avec vos responsables de compte, si vous le souhaitez
  • Forfaits agence CoreDash pour tout votre portefeuille
Accompagnement agence

À l'heure, chiffré à l'avance

Si je sous-estime, c'est à mes frais.

À l'heure HTpremier appel gratuit
La question qu'on me pose le plus

Comment expliquer cela à mon client ?

C'est la question que les agences me posent le plus souvent. Je me pose avec vos responsables de compte pour passer en revue ce qu'ils doivent savoir. Le score PageSpeed est un test en labo sur un unique téléphone simulé. Google base son classement sur l'expérience des vrais visiteurs au p75. Viser 100 n'est pas l'objectif. Et la Search Console affiche les 28 derniers jours : il faut donc des semaines pour qu'un correctif y apparaisse.

Après cela, face à une capture d'écran dans le rouge, votre responsable de compte peut mener la discussion sans solliciter un développeur. Si vous préférez que je l'explique moi-même au client, je peux me joindre à l'appel.

Arjen Karel

Confiez-moi un client

Envoyez-moi le site client qui vous inquiète le plus.

  1. Envoyez-moi l'URL

    Avec une ligne sur ce que le client reproche.

  2. Nous échangeons pendant 20 minutes

    C'est gratuit. J'analyse les field data avant l'appel pour vous dire si je peux vous aider et estimer à peu près le temps nécessaire. Si je ne peux pas améliorer les chiffres, je vous le dis.

Contact form

Accompagnement agence · Happy Horizon

Comment Happy Horizon travaille avec moi

Une agence digitale de référence aux Pays-Bas

Quand l'un des grands comptes de Happy Horizon a besoin d'optimiser ses performances, l'agence me fait intervenir comme spécialiste. Ils font appel à moi exactement comme à leurs propres profils seniors.

Leurs stratèges conservent la relation client, leurs développeurs apprennent à chaque session, et le travail d'optimisation est fait. C'est le modèle décrit sur cette page.

Accompagnement agence

Questions qu'on me pose

Nos clients savent-ils que vous intervenez ?

C'est vous qui décidez, pour chaque client. Certaines agences me présentent sous mon nom comme leur spécialiste de la performance, comme le fait Happy Horizon. D'autres restent en marque blanche et présentent les conclusions comme les leurs.

Allez-vous démarcher nos clients en direct ?

Non. Chaque appel, e-mail et facture passe par vous, sauf si vous me mettez vous-même en relation.

Pouvez-vous intervenir avant que nous ayons signé le client ?

Oui. Envoyez-moi l'URL du prospect et j'analyserai ses field data avant votre présentation. Un périmètre réaliste dans la proposition vaut bien mieux qu'une estimation intenable.

Et si la mission prend plus de quelques heures ?

Dans ce cas, nous validons un forfait d'heures en amont, comme pour une petite mission de conseil. Votre équipe assure toujours l'intégration, je m'occupe du diagnostic et des points délicats.

Sur quelles plateformes travaillez-vous ?

À peu près toutes : WordPress, Shopify, Next.js, React, Nuxt, Vue, Angular, Magento, Webflow et PHP sur mesure. Le navigateur se moque de ce qui a généré la page, et c'est dans le navigateur que je travaille.