Ein Core-Web-Vitals-Spezialist hinter deinem Team
Die Website deines Kunden besteht die Core Web Vitals nicht und er will Antworten. Dein Team baut die Fixes. Du buchst mich stundenweise für den Teil, den in deinem Team noch niemand gesehen hat. Der Kunde bleibt dein Kunde.
Wenn eine Kunden-Website durchfällt
Du hast die Website gebaut, der Kunde sieht Rot, und eine komplette Beratung würde mehr kosten, als du an diesem Kunden verdienst. Dein Team kann das meiste selbst erledigen. Du brauchst jemanden für den Teil, den deine Leute noch nie gemacht haben.
- Der Kunde
Er schickt einen roten PageSpeed-Screenshot
Der Kunde leitet einen Score von 38 weiter und fragt, was da los ist. Dein Account-Manager weiß nicht, was er sagen soll, und dein Entwickler steckt in einem anderen Projekt. Ich helfe dir bei einer fundierten Antwort. Und beim nächsten Mal weiß dein Team, was es sagen muss.
- Der Entwickler
Ein Problem, das in deinem Team noch niemand gesehen hat
Bilder komprimiert, Skripte mit defer geladen, Caching-Plugin installiert – und der LCP liegt mobil immer noch bei 4 Sekunden. Oft liegt es an der Ladereihenfolge oder an einem Skript auf dem main thread, das niemand auf dem Schirm hatte. Ich finde es gemeinsam mit deinem Entwickler im Screensharing.
- Der Pitch
Du willst ein Performance-Projekt anbieten
Ein Interessent fragt, wie du seine Core Web Vitals in den Griff bekommst. Schick mir die URL vor dem Pitch. Ich schaue mir die field data an und sage dir, wo das Problem liegt und wie viele Stunden es ungefähr braucht. Damit dein Angebot hält.
Wie Agentur-Support mit mir aussieht
Deine Entwickler machen den Großteil der Arbeit. Ich komme für die Diagnose und die kniffligen Stellen dazu und erkläre direkt, was ich tue. Nach ein paar Kunden landen die meisten Routinefälle gar nicht mehr bei mir.
-
Du nennst mir den Kunden und das Problem
Die URL, worüber sich der Kunde beschwert und was dein Team schon versucht hat.
-
Ich prüfe zuerst und schätze die Stunden
Ich gehe die field data des Kunden durch, bevor ich dir eine Zahl nenne. Wenn ich mich verschätze, mache ich das auf eigene Kosten fertig.
-
Dein Entwickler baut, ich diagnostiziere
Wir arbeiten im Screensharing. Ich finde die Ursache im Trace, dein Entwickler schreibt den Fix und ich prüfe ihn vor dem Livegang.
-
Beim nächsten Mal macht es dein Team
Jede Session ist auch ein Training. Beim nächsten Kunden mit demselben Problem lösen deine Entwickler das ohne mich.
Was kostet der Agentur-Support?
Abrechnung nach Stunden. Du kennst den Aufwand, bevor du zusagst. Die Agentur ist mein Kunde: Ich stelle die Rechnung an dich, und du entscheidest, was dein Kunde sieht. Das erste 20-Minuten-Gespräch zu einem Kunden ist kostenlos.
- Mich persönlich: im Call und am Fix
- White-Label oder namentlich: deine Entscheidung pro Kunde
- Ich kontaktiere deinen Kunden nie direkt
- Deine Entwickler lernen in jeder Session dazu
- Ein Termin mit deinen Account-Managern, wenn du möchtest
- CoreDash-Agenturpakete für dein gesamtes Portfolio
Nach Stunden, vorab kalkuliert
Verschätze ich mich, geht das auf meine Kosten.
Pro Stunde zzgl. MwSt.erstes Gespräch kostenlosWie erkläre ich das meinem Kunden?
Das fragen mich Agenturen am häufigsten. Ich setze mich mit deinen Account-Managern zusammen und gehe durch, was sie wissen müssen. Der PageSpeed-Score ist ein Lab-Test auf einem einzigen simulierten Smartphone. Google rankt nach dem, was echte Besucher beim p75 erleben. Eine 100 ist nicht das Ziel. Und die Search Console zeigt die letzten 28 Tage. Es dauert also Wochen, bis ein Fix dort sichtbar wird.
Danach kann dein Account-Manager das Gespräch über einen roten Score führen, ohne einen Entwickler dazuzuholen. Wenn ich es dem Kunden lieber selbst erklären soll, komme ich mit in den Call.
Bring mir einen Kunden
Schick mir die Kunden-Website, die dir am meisten Sorgen macht.
-
Schick mir die URL
Und einen kurzen Satz dazu, worüber sich der Kunde beschwert.
-
Wir sprechen 20 Minuten
Kostenlos. Ich schaue mir vor dem Gespräch die field data an und sage dir, ob ich helfen kann und wie viele Stunden es ungefähr dauert. Wenn ich die Zahlen nicht verbessern kann, sage ich das direkt.
Wie Happy Horizon mit mir arbeitet
Eine führende niederländische Digitalagentur
Wenn ein Enterprise-Kunde von Happy Horizon Performance-Unterstützung braucht, holen sie mich als Spezialisten dazu. Sie buchen mich so, wie sie ihre eigenen Seniors buchen.
Ihre Strategen behalten die Kundenbeziehung, ihre Entwickler lernen in jeder Session dazu und die Performance-Arbeit wird erledigt. Genau dieses Modell beschreibt diese Seite.
Wissen unsere Kunden, dass du dabei bist?
Das entscheidest du, pro Kunde. Manche Agenturen stellen mich namentlich als ihren Performance-Spezialisten vor, so wie Happy Horizon. Andere nutzen White-Label und präsentieren die Ergebnisse als ihre eigenen.
Kontaktierst du unsere Kunden jemals direkt?
Nein. Jeder Call, jede Mail und jede Rechnung läuft über dich – außer du stellst den Kontakt selbst her.
Kannst du schon helfen, bevor wir den Kunden gewonnen haben?
Ja. Schick mir die URL des Interessenten und ich schaue mir vor dem Pitch die field data an. Ein realistischer Scope im Angebot ist mehr wert als eine Schätzung, die niemand einhalten kann.
Was ist, wenn der Auftrag mehr als ein paar Stunden braucht?
Dann vereinbaren wir vorab ein Stundenkontingent, wie bei einer kleinen Beratung. Dein Team baut weiterhin, ich übernehme die Diagnose und die kniffligen Teile.
Auf welchen Plattformen arbeitest du?
Auf so ziemlich allen: WordPress, Shopify, Next.js, React, Nuxt, Vue, Angular, Magento, Webflow und individuellem PHP. Dem Browser ist egal, womit die Seite gebaut wurde – und genau im Browser arbeite ich.